مرکز افکار سنجی ملت این مرکز با انتشار گزارشی «گزیده‌ای از یافته‌های پیمایش سنجش دیدگاه مردم ایران درباره وضعیت اینترنت و فناوری‌های نوین دیجیتال» را منتشر کرد.
زمان استفاده از اینترنت
بر اساس این نظرسنجی، ۱۶.۸ درصد پاسخ‌گویان روزانه کمتر از یک ساعت از اینترنت استفاده می‌کنند، درحالی‌که ۳۹.۷ درصد بین یکتا سه ساعت، ۲۰.۴ درصد سه تا پنج ساعت، ۸.۳ درصد پنج‌تا هفت ساعت و ۹.۶ درصد حداقل هفت ساعت در شبانه‌روز آنلاین هستند. چهار درصد نیز اعلام کردند از اینترنت استفاده نمی‌کنند یا دسترسی ندارند.
کاربرد اینترنت
بیشترین کاربرد اینترنت میان کاربران به تفریح و سرگرمی (۳۹.۷ درصد)، شبکه‌های اجتماعی (۳۲.۱ درصد) و فعالیت‌های شغلی (۲۵.۲ درصد) اختصاص دارد. همچنین ۵۸.۸ درصد کاربران سرعت اینترنت را نامطلوب ارزیابی کرده‌اند و تنها ۳۹ درصد آن را مطلوب دانسته‌اند. ازنظر قیمت، ۲۷.۸ درصد اصلاً رضایت ندارند و ۴۵.۷ درصد رضایت کمی دارند. حداکثر قیمت مطلوب هر گیگابایت اینترنت موبایل ازنظر کاربران به‌طور متوسط ۱۳ هزار و ۵۰۰ تومان است.
سرعت کم اینترنت
نیمی از کاربران اینترنت موبایل (۵۱.۳ درصد) اینترنت با سرعت و قیمت فعلی را ترجیح می‌دهند، درحالی‌که ۴۱.۳ درصد خواهان اینترنت پرسرعت‌تر، اما گران‌تر هستند. درزمینه حفظ اطلاعات شخصی، ۳۱.۱ درصد به شبکه‌های اجتماعی داخلی، ۲۳.۴ درصد به شبکه‌های خارجی و ۲۰.۳ درصد به هر دو اعتماد دارند.
استفاده از فیلترشکن
نزدیک به دوسوم پاسخ‌گویان (۶۴.۷ درصد) برای دسترسی به شبکه‌های اجتماعی خارجی از فیلترشکن استفاده می‌کنند. افرادی که فیلترشکن خریداری می‌کنند، به‌طور متوسط ماهانه ۴۰۵ هزار تومان هزینه می‌کنند. همچنین درآمد بیش از نیمی از پاسخ‌گویان یا سرپرست خانوارشان (۵۶ درصد) به اینترنت گره‌خورده است و درآمد نیمی از این افراد طی قطعی اخیر اینترنت کاهش‌یافته است.
استفاده از هوش مصنوعی
۴۱.۶ درصد از مردم از ابزار‌های هوش مصنوعی استفاده می‌کنند؛ ۲۶.۹ درصد گاهی و ۱۴.۷ درصد عمدتاً از این ابزار‌ها بهره می‌برند. حدود سه‌چهارم کاربران (۷۸.۶ درصد) بیشتر از چت‌جی‌پی‌تی استفاده می‌کنند. موارد استفاده به ترتیب شامل آموزش و مهارت‌آموزی (۳۰.۵ درصد)، استفاده‌های شغلی (۲۸.۹ درصد)، مشاوره پزشکی و حقوقی (۲۰.۷ درصد) و پژوهش و فعالیت‌های علمی (۱۹.۲ درصد) است. ۷۰.۱ درصد کاربران اعتماد قابل‌توجهی به پاسخ‌های این فناوری دارند. نگرانی ۳۶.۱ درصد کاربران از بین رفتن توانایی تفکر و مهارت‌های انسانی است و پس‌ازآن نگرانی از اطلاعات غلط (۲۳.۱ درصد) و جایگزینی با مشاغل (۱۷.۷ درصد) قرار دارد.
مطالبه مردم
اولویت‌های مردم برای سیاست‌گذاری اینترنت شامل رفع فیلترینگ (۳۸.۷ درصد)، افزایش سرعت (۲۲.۴ درصد)، تقویت شبکه‌های اجتماعی داخلی (۱۷.۱ درصد) و کاهش قیمت (۱۵.۸ درصد) است. تنها ۲۱.۶ درصد از مردم از عملکرد دولت پزشکیان برای بهبود وضعیت اینترنت طی دو سال اخیر رضایت داشته‌اند.
